Apple iPhone 13 Pro Max 256GB – Grafite (Ricondizionato)

Perfetto
Contentissima, ho scelto lo stato eccellente e così mi è arrivato. Neanche un graffietto, sembra davvero nuovo. Stato della batteria 87%. Arriva in una scatola “neutra” (non originale), con il suo carica batteria. Consegna veloce come previsto.

IPHONE13 PRO MAX – TOP!!
Lascio questa recensione a di stanza di un mese dall’acquisto, ho fatto passare appositamente un po’ di tempo per assicurarmi delle funzionalità del prodotto.Il cellulare è arrivato nei tempi preisti e con un imballo curato che ha garantito la protezione durante il trasporto.Si presenta in ottime condizioni, nessun graffio o segno evidente, tutto sembra funzionare perfettamente (audio, video, fotocamera ecc.. ) quindi ad oggi siamo pienamente soddisfatti dell’acquisto e da parte nostra anche in questo caso siamo contenti del fornitore e di aver utilizzato la piattaforma di AMZON. L’unico aspetto che segnalo, non riguarda problemi qualitativi ma di utilizzo, ovvero telefono preso per la moglie che si lamenta solo delle dimensioni, essendo infatti la versione PRO MAX è un po’ scomodo a suo dire da tenere con una sola mano. In effetti se hai le mani piccole e sei abituato alla versione normale (prima aveva un IPHONE X), questo modello può risultare più “ingombrante” oltre a essere ovviamente anche più pesante. Comunque sono considerazioni soggettive che dipendono dall’utilizzatore finale. In generale ottimo prodotto e super contento dell’acquisto!

top!
arrivato nel giorno previsto. e ottimo imballaggio. arrivato con batteria al 100% e protezione schermo già applicato. al momento il telefono funziona molto bene e non ha segni o difetti. direi venditore consigliato

Non abbiamo ricevuto la qualità che abbiamo acquistato
Abbiamo acquistato un iPhone 13 Pro Max grado eccellente. Quello che è arrivato era all’apparenza perfetto ma una volta acceso abbiamo riscontrato fin da subito uno schermo asimmetrico con bordi spessi. Proseguendo con l’inizializzazione abbiamo scoperto che il Face ID non era minimamente funzionante. Per aver acquistato un grado eccellente direi che non c’eravamo proprio.Come per altri acquisti andati male per altri prodotti, procediamo a richiedere il reso. Solo una volta richiesto il reso via Amazon arriva la comunicazione da parte dello shop che prima di richiedere il reso vogliono essere contattati privatamente, sarebbe stato meglio se fosse stato indicato in maniera più chiara nelle varie descrizioni del prodotto.Annullato l’ordine contatto via Amazon per la problematica riscontrata.Devo dire che non mi sono trovata bene con l’assistenza ma soprattutto con la metodologia di contatto dal momento che è possibile contattarli solo via chat dove le risposte tardano ad arrivare (assicurano la risposta entro 24h ma permettendo dopo aver buttato 600€ gradisco una risposta più tempestiva). Sarebbe meglio dare la possibilità a chi acquista via Amazon di avere altro modo per contattarvi dal momento che ci sono state varie incomprensioni per rispedire il telefono: loro volevano procedere con il ritiro ma da indicazioni Amazon veniva indicato di spedire il pacco e così ho fatto. Una volta che ho spedito il pacco mi hanno chiesto i dati per procedere con il ritiro. Penso che se le informazioni fossero spiegate meglio dal principio si potrebbero evitare disagi e risposte saccenti e poco cortesi da parte degli operatori.Spedito il pacco ne seguo il tracciamento in attesa che mi confermassero la ricezione.Il giorno dopo che mi risultava fosse stato consegnato cerco di sapere da parte loro se così fosse effettivamente e non ricevendo risposte via chat amazon. Tento così il contatto via chat whatsapp consapevole che non fosse il canale dedicato agli ordini ma appunto non sono presenti altri modi per contattarli.Come risposta ricevo da parte dell’ufficio commerciale che devo attendere risposta da parte della chat Amazon in quanto le colleghe risponderanno entro le 24h, sollecito il fatto che il pacco risultava consegnato già dal giorno prima e in modo sgarbato mi rispondono “ se non le ha risposto un motivo ci sarà”.Fortunatamente successivamente a questa conversazione ricevo conferma via chat Amazon e in una settimana circa il rimborso.Sicuramente non riacquisteró e non consiglierò a conoscenti di acquistare online/via Amazon. Magari l’esperienza in negozio è differente in quanto è possibile interfacciarsi con delle persone direttamente senza attendere 24h per una risposta.Indicazioni più precise, magari indicate per tempo, e in assistenza clienti piu cortese ed efficiente avrebbero reso la vicenda meno sgradevole.

Maravilloso móvil reacondicionado. Batería. 100%, impoluto, correcta fecha de entrega.Enhorabuena al vendedor, volvería a comprarlo otra vez, esta es la mejor opción, un móvil de última generación, a precio de derribo. Acierto total!!

zeer slecht